Vous allez être prochainement hospitalisé dans notre établissement ? (y compris un accouchement)

Pour vous éviter de vous déplacer pour réaliser votre pré-admission, nous avons mis en place une procédure informatisée.

Dès que vous avez connaissance de votre date d’intervention, merci de réaliser votre pré-admission sans attendre en suivant la procédure ci-dessous :

  1. Téléchargez le formulaire de pré-admission ⇒ Formulaire de pré-admission
  2. Remplissez-le attentivement
  3. Préparez vos pièces justificatives  : Attestation de droits (disponible sur le site ameli.fr) + votre carte mutuelle recto/verso  + votre carte d’identité recto/verso
  4. Envoyez votre dossier complété + les pièces justificatives par mail à l’adresse suivante : preadmission@cliniquedenavarre.com

 

Pour plus de renseignements, veuillez composer le : 05 59 14 53 36

Pour consulter et télécharger nos informations tarifaires : Brochure des tarifs 2020

 

Le bureau des pré-admissions est situé au RDC, entrée consultations à proximité des bureaux des anesthésistes (cf. plan).

Nous vous conseillons de notifier votre choix dès votre préadmission.

Chambre particulière ambulatoire : 49€ /jour.

Prestations complémentaires
Double Confort Premium Prestige Privilège Maternité
Chambre particulière climatisée
Sous réserve de disponibilité

Garantie

Garantie
Chambre particulière climatisée
(> 20m²) avec lit double et mobilier design
Télévision
Téléphone (ouverture de la ligne – hors communication)
Wi-fi
Presse quotidienne
Petit déjeuner
1 Sauf en cas de contre-indication médicale
Classique Classique Classique Plaisir*1 Plaisir*1
pour 2 pers.
Goûter enfant
Repas félicitations (pour 2 pers.)
Plateau de courtoisie
Trousse de toilette
Mise à disposition de linge de toilette
Mise à disposition de peignoir
Parking (forfait 3 jours pour 1 véhicule)
Inclus En option Indisponible
Options à la carte
Double Confort / Premium Prestige Privilège Maternité
Télévision /jour 3€ 5,50€
Inclus Inclus
Téléphone /séjour (ouverture de ligne)
(hors coût des communications – Appels locaux, nationaux ou GSM : 0,018€ la 1ère seconde puis 0,08€/min (tarification à la seconde)
6€ 6€ Inclus Inclus
Trousse de toilette 7€
Mise à disposition du linge de toilette 10€ le kit
Petit déjeuner Plaisir *1 7€
Repas Plaisir *1 15€
Repas Félicitations * (pour 2 personnes) 58€ (uniquement service Maternité)

* cf. détails carte hôtelière en chambre
*1 sauf en cas de contre-indication médicale

Les options à la carte sont à réserver soit lors de l’admission, soit au cours du séjour auprès de l’accueil. Elles sont à régler lors de votre sortie.

Prestations aux accompagnants
Petit déjeuner classique 4,50€
Petit déjeuner plaisir * 7€
Diner/Déjeuner classique 11,50€
Repas plaisir * 15€
Goûter classique * 2,50€
Goûter enfant * 5€
Lit accompagnant 7,50€ /nuit

* cf. détails carte hôtelière en chambre

Les prestations hôtelières pour les accompagnants sont à commander auprès de l’accueil. Elles sont à régler lors de votre sortie.

Petit déjeuner plaisir au choix :

Petit déjeuner Vitalité :
Jus d’orange pressé, boisson chaude au choix, fromage blanc nature, céréales, salade de fruits.
Petit déjeuner Continental :
Jus d’orange pressé, boisson chaude au choix, petit pain accompagné de beurre, miel et confiture, croissant et yaourt.
Petit déjeuner British :
Jus d’orange pressé, boisson chaude au choix, petits pains accompagnés de beurre, jambon (blanc ou poulet), emmental et fromage frais.

Sauf avis médical contraire, les horaires de visites ont lieu de 12h00 à 20h00.
Pour les soins intensifs, les visites sont limitées à 2 personnes de 13h30 à 15h30 et de 17h30 à 20h00.

Tous les visiteurs doivent veiller à respecter l’intimité et le repos des autres patients. Aussi, il pourra vous être demandé de quitter la chambre quelques instants durant les soins.
Pour des raisons de sécurité,  les portes de la Polyclinique sont fermées de 20h00 à 7h15.

Vous disposez d’un droit d’accès aux éléments contenus dans le dossier patient.

Pour accéder aux données d’un dossier médical, veuillez adresser votre demande en utilisant un des formulaires suivants, accompagné des justificatifs obligatoires :

 

Ces formulaires sont également disponibles à l’accueil de l’établissement.

Pour prendre RDV avec un médecin de l’établissement, vous devez contacter le secrétariat du médecin. Vous trouverez les coordonnées téléphoniques ainsi que les horaires d’ouverture des secrétariats sur l’annuaire.

Vous pouvez également contacter notre standard au 05 59 14 54 54 et formuler votre demande auprès de notre hôtesse d’accueil.

Pour connaître la démarche à suivre, consultez le livret “Si vous avez une plainte, une réclamation ou une éloge à formuler concernant votre prise en charge, la Polyclinique de Navarre est à votre écoute” :

Vous trouverez les coordonnées des représentants des usagers dans le livret d’information sur la Commission des Relations avec les Usagers et de la Qualité de la Prise en Charge :

Vous pouvez nous adresser vos dossiers via le formulaire de candidature dans l’onglet Polycliniques puis recrutement.